Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu i Regulaminu Sklepu dostępnego na stronie internetowej https://dubaimarket.pl. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i stanowi obowiązek informacyjny wskazany w art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27.04.2016 roku, zwanego dalej RODO.

Podstawowe objaśnienia

Administrator danych

Michał Machaj Consulting posługujący się nr NIP: 6922412665, nr REGON: 020728826.

Użytkownik

Każda osoba odwiedzająca stronę internetową https://dubaimarket.pl, w szczególności wysyłająca zapytanie do Administratora na formularzu kontaktowym lub zakładająca konto na stronie.

Kupujący

Osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna, która dokonuje zakupu.

Strona

Strona internetowa https://dubaimarket.pl.   

 

Podstawa przetwarzania danych osobowych

  1. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27.04.2016 roku, zwane dalej RODO;
  2. Ustawa z dnia 21.02.2019 roku o zmianie niektórych ustaw w związku z zapewnieniem stosowania rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwana dalej ustawą wprowadzającą RODO;
  3. Ustawa z dnia 18.07.2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r. poz. 123), zwana dalej ś.u.d.e.;
  4. Ustawa z dnia 16.07.2004 roku Prawo Telekomunikacyjne (Dz.U. z 2018 r. poz. 1954), zwana dalej p.t..

 

Sposób przetwarzania danych 

Użytkownik 

Do przetwarzania danych osobowych Użytkownika następuję poprzez skorzystanie przez niego z formularza kontaktowego. W obydwu przypadkach Użytkownik podaje swoje dane osobowe, tj.: imię  i nazwisko, adres e-mail ewentualnie dla celów kontaktowych również swój nr telefonu. Podanie powyższych danych jest niezbędne do wykonania zakładanej usługi, tj. skontaktowania się z Użytkownikiem w celu wyjaśnienia zadanego pytania.

Administrator danych umożliwia Użytkownikowi założenie na Stronie konta Użytkownika. W celu założenia Użytkownik podaje takie informacje jak  imię i nazwisko, adres mailowy oraz datę urodzenia. Profil Użytkownika zawiera następujące informacje:

  1. Dane osobowe Użytkownika;
  2. Produkty zwrócone przez Użytkownika;
  3. Historię zamówień Użytkownika;
  4. Pokwitowania - korekty płatności dokonane przez Użytkownika;
  5. Adresy Użytkownika.

 

Kupujący

Administrator przetwarza również dane osobowe Kupującego w związku z realizacją umowy sprzedaży. W tym celu przetwarzane są dane osobowe takie jak imię i nazwisko, adres korespondencyjny, NIP a także fakultatywnie nr telefonu czy adres mailowy.  Podanie powyższych danych, oprócz danych fakultatywnych, jest niezbędne do zawarcia umowy. Jeśli zaś chodzi o dane dodatkowe to są one dobrowolnie podawane przez Kupującego i służą lepszej komunikacji między Stronami. W każdym czasie Kupujący może wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w tym zakresie.

Cel przetwarzania danych osobowych

 

Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest:

  1. realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz

- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  1. Prowadzenie korespondencji mailowej z Użytkownikiem;
  2. Wykonanie umowy sprzedaży zawartej z Kupującym;
  3. Przyjęcie zgłoszenia i przeprowadzenie postępowania reklamacyjnego;
  4. Wykonanie umowy na założenie i prowadzenie konta na Stronie;
  5. Przechowywanie dokumentacji podatkowej i rachunkowej w związku wystawionym rachunkiem za dokonanie sprzedaży;
  6. Dochodzenia przez Administratora ewentualnych roszczeń z tytułu zawartej umowy przez Studenta lub korzystania ze Strony przez Użytkownika.

 

Przekazywanie danych osobowych 

Dane osobowe Użytkownika i Kupującego mogą być przekazywane:

  1. Podmiotom zajmującym się obsługą informatyczną Administratora;
  2. Podmiotom zajmującym się obsługą prawną Administratora;
  3. Podmiotom zajmującym się obsługą księgową Administratora;
  4. Kontrahentom Administratora;
  5. Podmiotom zajmującym się obsługą transportową Administratora.

 

Dobrowolność podania danych osobowych

Użytkownik

Złożenie przez Użytkownika zapytania na formularzu kontaktowym stanowi dobrowolne wyrażenie przez niego zgody na przetwarzanie jego danych osobowych. Wskazane dane są niezbędne do wykonania usługi jaką jest odpowiedź na zadane pytanie w celu omówienia rezultatu przeprowadzonego testu językowego.

W przypadku zakładania konta Użytkownik lub Kupujący musi podać obowiązkowo adres mailowy. Bez podania tych danych nie jest możliwe zawarcie umowy z Administratorem na założenie i prowadzenie konta na Stronie.

Kupujący

Jeśli chodzi o Kupującego to przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o zawartą umowę. W tym celu przekazywane są takie dane jak imię i nazwisko, adres korespondencyjny, NIP, a także fakultatywnie nr telefonu czy adres mailowy. Kupujący może w każdym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych fakultatywnych poprzez wystosowanie do Administratora stosownego oświadczenia. Natomiast w przypadku wyrażenia przez Kupującego chęci wycofania zgody na przetwarzanie danych obowiązkowych Administrator poczytywać to będzie jako chęć rozwiązania z nim stosunku zobowiązaniowego.

Okres przechowywania danych oraz podstawy prawne

 

 

Administrator może przetwarzać dane osobowe w ramach Sklepu Internetowego w następujących celach, na podstawach, oraz w okresach wskazanych w poniższej tabeli:

 

Cel przetwarzania danych Podstawa prawna przetwarzania danych   Okres przechowywania danych 
Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem w/w umów Artykuł 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy) - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób zawartej Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej.
Marketing bezpośredni Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na dbaniu o interesy i dobry wizerunek Administratora, jego Sklepu Internetowego oraz dążeniu do sprzedaży Produktów Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności kodeksu cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata, a dla umowy sprzedaży dwa lata). Administrator nie może przetwarzać danych w celu marketingu bezpośredniego w przypadku wyrażenia skutecznego sprzeciwu w tym zakresie przez osobę, której dane dotyczą.
Marketing Artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (zgoda) - osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych przez Administratora Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu.
Wyrażenie przez Klienta opinii o zawartej Umowie Sprzedaży Artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO- osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu wyrażenia opinii Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu.
Prowadzenie ksiąg rachunkowych Artykuł 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości tj. z dnia 30 stycznia 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 395) - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi Administratorowi przechowywanie ksiąg rachunkowych (5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń jakie mogą być podnoszone wobec Administratora (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń wobec Administratora wynosi sześć lat).
Korzystanie ze strony Sklepu Internetowego i zapewnienie jej prawidłowego działania Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na prowadzeniu i utrzymaniu strony Sklepu Internetowego Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności kodeksu cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata, a dla umowy sprzedaży dwa lata).
Prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Sklepie Internetowym Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na prowadzeniu statystyk i analizie ruchu w Sklepie Internetowym celem poprawy funkcjonowania Sklepu Internetowego i zwiększenia sprzedaży Produktów Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności kodeksu cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata, a dla umowy sprzedaży dwa lata).

Po upływie w/w dat dane Użytkownika lub Kupującego będą usuwane lub poddawane anonimizacji.

Facebook/Instagram/Youtube

Administrator danych udostępnia na swojej stronie wtyczkę do serwisów społecznościowych typu Facebook, Instagram lub Youtube. W przypadku, gdy Użytkownik wejdzie na w/w portale społecznościowe nastąpi transmisji jego danych osobowych, tj. Administrator danych przekazuje część danych osobowych administratorowi portali. Dochodzi zatem do współadmisnitrowania danych osobowych, jednakże zarówno administrator danych, jak i administratorzy portali społecznościowych decydują samodzielne o celach przetwarzania danych osobowych oraz sposobach zabezpieczenia danych.

Prawa osoby, której dane są przetwarzane

Użytkownik i Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia. Skorzystanie przez nich z jednego z praw wskazanych powyżej polega na złożeniu pisemnego oświadczenia woli o odpowiedniej treści przesłanego na adres Administratora. Nadto mają oni prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych.

- Jakie dane zbiera sklep internetowy w sposób automatyczny podczas korzystania z Witryny? -
Sklep internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Witryny.
Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane na Państwa komputerze, zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Państwa z Witryny i Sklepu Internetowego. Pliki cookies wykorzystywane są przez sklep internetowy w celu obsługi Witryny i zapewnienia możliwości udostępnienia Państwu interesujących informacji oraz podczas procesu zakupowego, np. w celu zapamiętywania dokonanych przez Państwa zakupów lub koszyków. Pliki cookies wykorzystywane przez sklep internetowy mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Państwa z Witryny i służą do przechowywania informacji takich jak Państwa hasło czy login, co przyśpiesza i ułatwia korzystanie z Witryny. W dowolnym momencie mogą Państwo zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć stałe pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje Państwa przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub skontaktować się z producentem przeglądarki, z której Państwo korzystacie. W sklepie internetowym wykorzystywane są następujące pliki cookies:
cookie_info - akceptacja informacji o plikach cookies
dreamid - identyfikacja użytkownika w sklepie
cookiesInfoShown - identyfikator monitu o plikach cookies
__utma __utmc __utmz - statystyki google analytics

Obok plików cookies sklep internetowy może również gromadzić dane, zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Państwa adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której weszliście Państwo na Witrynę. Niektóre podstrony w ramach Witryny oraz inne środki komunikacji z Państwem mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki). Web beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP komputera, na który załadowana została strona, na której web beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności reklam. Dane te będą archiwizowane i wykorzystywane w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu użytkowników Witryny. Dane te nie będą łączone z przekazanymi przez Państwo danymi osobowymi.

- Jakie dane zbiera sklep internetowy podczas rejestracji i dokonywania zakupów? -
Sklep internetowy będzie od Państwa zbierał następujące dane osobowe za pośrednictwem Witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupów i procesu rejestracji:

1) nazwisko i imię
2) adres zameldowania na pobyt stały
3) adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zameldowania
4) adres poczty elektronicznej
5) numer telefonu

Podanie powyższych danych jest dobrowolne lecz konieczne dla dokonania rejestracji i zakupu w ramach Witryny. Ponadto, sklep internetowy może zbierać od użytkowników daty urodzin w celu przesyłania życzeń wraz ze specjalnymi ofertami zakupowymi. Podanie powyższych danych jest dobrowolne i wymaga Państwa zgody i jest konieczne wyłącznie dla realizacji wskazanych powyżej celów. Podkreślamy, że nie muszą Państwo podawać tych danych, jeżeli nie chcą Państwo korzystać ze wskazanych powyżej możliwości. Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania. W celu realizacji tego uprawnienia Prosimy o korzystanie z opcji w ramach swojego konta lub z adresu sklepu www.dubaimarket.pl

- Marketing Sklepu Internetowego -
O ile Państwo wyraziliście na to zgodę (zapis do newslettera), podany przez Państwa adres e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych własnych produktów www.dubaimarket.pl. Zgoda może być cofnięta w każdym czasie.

- Udostępnienie informacji -
W celu realizacji umowy sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane do następujących podmiotów, za pomocą których sklep realizuje zobowiązania w stosunku do klientów - np. firmy kurierskie i operatorzy systemów płatności. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. W przypadku, gdy chcą Państwo cofnąć wyrażoną w tym zakresie zgodę, prosimy o przesłanie takiej informacji na adres sklep@dubaimarket.pl. Ponadto, podane przez Państwa informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

- Środki techniczne i Państwa obowiązki -
Sklep internetowy dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć Państwa dane i ochronić je przed działaniami osób trzecich. Stosujemy wszelkie niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń i Witryny w celu ochrony Państwa danych, w szczególności szyfrowanie przesyłanych danych SSL podczas rejestracji, logowania, edycji swoich danych, które zapobiegają pozyskiwaniu i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie. Wszystkie połączenia związane z wykonywaniem przez Państwa płatności elektronicznych, w przypadku wyboru takiej opcji, będą następować za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego połączenia. Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sami nie zachowają Państwo zasad bezpieczeństwa. W szczególności muszą Państwo zachować w poufności login i hasło do Witryny i nie udostępniać ich osobom trzecim. Proszę pamiętać, że sklep internetowy nie będzie zwracał się do Państwa o ich podanie, z wyjątkiem podania ich w trakcie logowania na Witrynie. W celu uniemożliwienia korzystania z państwa konta osobom nieuprawnionym, prosimy się wylogować po zakończeniu korzystania z Witryny.

- W jaki sposób możecie Państwo korzystać z przysługujących praw? -
Macie Państwo możliwość podglądu i edycji Państwa danych w każdym czasie w ramach Witryny, po zalogowaniu się z użyciem adresu e-mail oraz hasła. W sytuacji, gdy zapomnicie Państwo hasła lub wystąpienia innych problemów z logowaniem, prosimy o kontakt pod adresem sklep@dubaimarket.pl Przysługuje Państwu prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Państwa temat danych, jak również prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia Państwa danych. Macie Państwo również możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych. Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem e-mail: sklep@dubaimarket.pl

 

 Kontakt

 W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się pod adresem mailowym: kontakt@dubaimarket.pl

 

 

Niniejsza polityka dotycząca plików cookie odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, należących do Michał Machaj Consulting MMC.
Przez korzystanie ze stron i aplikacji wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron oraz aplikacji.

Co to są ciasteczka?
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, "długość życia" ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

Do czego używamy ciasteczek?
Michał Machaj Consulting MMC używa ciasteczek w różnych celach: by strony i aplikacje działały szybciej i by były łatwiejsze w użyciu, aby lepiej dopasować treści i reklamy do twoich oczekiwań i zainteresowań oraz do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają w poprawianiu funkcjonalności i zawartości stron i aplikacji. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.